شروط الخدمة

ما هي المعلومات التي نجمعها؟

عندما تتفاعل معنا، قد نجمع اسمك، عنوانك، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعند الاقتضاء، تاريخ الميلاد.

كيف نجمع المعلومات؟

قد نجمع معلومات عنك كلما تفاعلت معنا. على سبيل المثال، عندما تتواصل معنا بشأن أنشطتنا، أو تسجل كداعم، أو ترسل أو تستقبل معلومات أو توقع عريضة، فإنك تقدم لنا معلوماتك الشخصية بشكل محدد ومعروف. قد نتلقى أيضًا معلومات عنك من أطراف ثالثة – ولكن فقط إذا كنت قد منحتهم الإذن بمشاركة معلوماتك.

السرية

لن نكون مسؤولين عن خصوصية البيانات التي تجمعها المواقع الإلكترونية غير المملوكة أو المدارة من قبل المؤسسة الخيرية، بما في ذلك تلك المرتبطة من خلال موقعنا الإلكتروني.

تقديم شكوى

إذا لم تكن راضيًا عن الرد، يُرجى الاتصال بنا على konstruktion@email.com مع التفاصيل التي تشرح مخاوفك. سنقوم بمراجعة شكواك والتحقيق فيما إذا كانت الإجراءات الصحيحة قد تم اتباعها وسنرد عليك حسب الاقتضاء. نهدف إلى إتمام هذا التحقيق في غضون 15 يوم عمل من تلقي شكواك، ومع ذلك، في بعض الحالات قد يستغرق الأمر وقتًا أطول. إذا كنت لا تزال غير راضٍ عن الرد، يمكنك الاتصال بنا.